Một số ứng dụng của tủ thông minh eLocker tại nhà ga sân bay

Với hàng nghìn hành khách lưu thông đến các sân bay mỗi ngày thì việc lắp đặt giải pháp lưu trữ thông minh eLocker hứa hẹn sẽ là một khoản đầu tư hiệu quả đem lại lợi nhuận lâu dài.

Để làm rõ vấn đề này, Locker & Lock hân hạnh được điểm qua một số ứng dụng của giải pháp eLocker tại các nhà ga sân bay cũng lợi ích mang lại của từng ứng dụng.

Lưu trữ an toàn và tiện lợi với eLocker

Chính vì đặc thù của nhà ga là một nơi công cộng cho nên vấn đề an ninh luôn được ban quản lý nhà ga đặt lên hàng đầu. Tuy nhiên, tại một số nhà ga hiện nay vẫn chưa sở hữu cho mình hạng mục lưu trữ thiết yếu cho các hành khách. Do đó, đội ngũ quản lý thường phải đối mặt với các vấn đề như:

kẻ gian lợi trục lợi tại nơi đông người, hành khách bỏ quên hành lý hoặc để lung tung tạo chướng ngại vật gây cản trở lối đi cũng như sự an toàn của trẻ em. Bên cạnh đó là các trường hợp mất mát tài sản có thể xảy ra, làm tốn thời gian và công sức của cả 2 bên dẫn đến trải nghiệm không tốt đến các hành khách.

Do đó việc lắp đặt giải pháp tủ thông minh eLocker không chỉ giải quyết được các vấn đề đã nêu trên mà còn mang đến một số các lợi điểm đối với chủ đầu tư như:

Có được nơi lưu trữ hành lý an toàn sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách tham quan và mua sắm tại khu miễn thuế (free-duty) của sân bay giúp tăng doanh thu các gian hàng
Khả năng hoàn lại vốn đầu tư nhờ vào công nghệ tính tiền tự động
eLocker được vận hành theo quy trình lập sẵn nên sẽ không cần đến đội ngũ nhân sự trông coi giúp tiết kiệm chi phí
Với khả năng trích xuất báo cáo từ hệ thống tủ sẽ giúp việc quản lý trở nên hiệu quả hơn bao giờ hết
Quy trình lưu trữ và nhận hành lý nhanh chóng, gạt bỏ sự ùn ứ, đặc biệt là vào những khung giờ cao điểm

Quy trình lưu trữ hành lý của eLocker

Để bắt đầu, hành khách bấm nút “Store”
2 lựa chọn về diện tích lưu trữ sẽ được hiện lên trên màn hình điện tử của tủ. Tùy vào kích thước hành lý, hành khách có thể lựa chọn ngăn tủ phù hợp
Hành khách tự tạo cho mình một mật khẩu gồm 6 chữ số và nhập lên màn hình một lần nữa để xác nhận
Nhờ vào hệ thống cảm biến được tích hợp bên trong tủ sẽ giúp xác định ngăn tủ còn trống và tự động mở ra phục vụ nhu cầu lưu trữ của khách hàng
Hành khách đưa hành lý vào bên trong và chỉ cần một thao tác đóng, tủ sẽ tự động khoá

Hành khách bấm vào nút “Retrieve”
Thực hiện nhập lại mật khẩu 6 chữ số đã thiết lập trước đó và thanh toán số tiền tương ứng với thời gian đã sử dụng dịch vụ lưu trữ tại máy nhận tiền
Ngăn tủ sẽ tự động mở ra, hoàn tất quá trình nhận hành lý

Một số ứng dụng khác của eLocker đối với nhà ga sân bay

Bên cạnh đó cũng với quy trình sử dụng như trên, quý hành khách có thể lưu trữ các tư trang khi gặp sự cố khối lượng hành lý vượt quá số kg quy định. Một ứng dụng nữa của eLocker không thể không nhắc đến là tủ có thể đóng vai trò là trung gian trong việc giao nhận các bưu kiện hay thư từ giữa hành khách, nhân viên sân bay và các công ty chuyển phát nhanh. Cho phép hành khách, nhân viên nhận đồ ngay tại nhà ga mà không phải di chuyển đi nơi khác.