Review quy trình lưu trữ hành lý của eLocker tại các khách sạn  

Để chạy đua với nhu cầu ngày càng tăng cao của khách du lịch, đã có không ít khách sạn lựa chọn đầu tư vào các tiện ích mới mẻ nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng lưu trú tại cơ sở.

Một trong số đó không thể không nhắc đến giải pháp eLocker đang làm mưa làm gió tại thị trường Việt Nam trong những năm trở lại đây. eLocker được biết đến là một công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc lưu trữ hành lý của hành khách hiệu quả nhất hiện nay. Để minh chứng cho điều này, xin mời quý độc giả theo dõi các mục dưới đây để biết thêm thông tin chi tiết. 

Tủ thông minh eLocker đến từ thương hiệu Locker & Lock

Đây là giải pháp tủ locker thông minh với cấu tạo được làm từ chất liệu thép cán nguội và sơn tĩnh điện nên đảm bảo được độ bền cao. Bên cạnh đó, dòng Smart Locker này còn thừa hưởng các tính năng nổi bật khác như:

  • Cảm biến hồng ngoại trong tủ giúp xác định tủ khóa có sẵn và chỉ cho phép mở ngăn trống
  • eLocker được thiết kế theo hiệu ứng hình khối, làm tăng hiệu ứng hình ảnh trong mắt người, làm tăng sự sang trọng của tủ khóa
  • Sở hữu thiết kế theo dạng module cho phép chủ đầu tư mở rộng thêm số lượng ngăn tủ khi có nhu cầu
  • Nhiều lựa chọn phương xác thực như sử dụng mã Pincode (được sử dụng bởi khách sạn SOJO Hotels), sử dụng QR code, sử dụng chip RFID. 

Sản phẩm eLocker không chỉ đáp ứng về mặt công nghệ mà còn mang đến sự tối ưu trong trải nghiệm lưu trữ hành lý với các bước đơn giản như sau:

I/ BƯỚC GỬI HÀNH LÝ

dự án Sojo Hotel

  1. Để bắt đầu, du khách bấm nút “Store” ở bảng điều khiển tại bộ phận Main Station
  2. 2 lựa chọn về diện tích lưu trữ sẽ được hiện lên trên màn hình điện tử của tủ. Tùy vào kích thước hành lý, khách hàng có thể lựa chọn ngăn tủ phù hợp
  3. Khách hàng tự tạo cho mình một mật khẩu gồm 6 chữ số và nhập lên màn hình một lần nữa để xác nhận
  4. Nhờ vào hệ thống cảm biến được tích hợp bên trong tủ sẽ giúp xác định ngăn tủ còn trống và tự động mở ra phục vụ nhu cầu lưu trữ của khách hàng
  5. Khách hàng đưa hành lý vào và chỉ cần một thao tác đóng, tủ sẽ tự động khoá

II/ BƯỚC NHẬN HÀNH LÝ

tủ điện tử MCU

  1. Du khách bấm vào nút “Retrieve” ở bảng điều khiển tại bộ phận Main Station
  2. Thực hiện nhập lại mật khẩu 6 chữ số đã thiết lập trước đó
  3. Ngăn tủ sẽ tự động mở ra, hoàn tất quá trình nhận hành lý

Lợi ích mang lại 

  • Tiết kiệm chi phí nhân sự trông coi và vận hành khu vực giữ hành lý nhờ vào hình thức sử dụng theo phong cách self-service
  • Sự thay thế chìa khoá vật lý bằng mật mã Pincode tạo ra sự an tâm tối đa cũng như trải nghiệm mới mẻ đối với các du khách lưu trú tại cơ sở 
  • Nhờ vào quy trình sử dụng đơn giản, hạn chế được sự ùn ứ, đặc biệt là vào các dịp lễ khi mà số lượng du khách có xu hướng tăng đột biến
  • Giúp chủ đầu tư xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho riêng mình cũng như gia tăng tính cạnh tranh của thương hiệu đối với các đối thủ khác trong cùng lĩnh vực

Chi tiết giải pháp & sản phẩm, vui lòng liên hệ TẬP ĐOÀN LOCKER & LOCK

Trụ sở chính HCM & Showroom: SH02-22, Sari Town, KĐT Sala, Số 74, Đường B2, Phường An Lợi Đông, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh
Chi nhánh HN: Lầu 13, Tháp Hà Nội - Số 49, Đường Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội
Chi Nhánh ĐN: Tòa nhà văn phòng Indochina Riverside Tower - Số 74, Đường Bạch Đằng, Quận Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
Hotline tư vấn bán hàng toàn quốc: 0938 989 276
Email: kd@lockerandlock.com

0938 989 276(8:30 21:30)
zalo-chat