Khách hàng
- Thiết kế ngăn tủ kích thước lớn và chắc chắn, gồm: Ngăn chứa túi golf, ngăn để giày, và ngăn chứa đồ cá nhân.
- Khóa điện tử RFID, đóng/mở tủ trong một thao tác.
- Thẻ thành viên dùng để sử dụng tất cả tiện ích trong khu vực – bao gồm cả đóng/mở tủ Locker.
- Giúp khách hàng có nơi để cất giữ tư trang an toàn, nâng cao trải nghiệm.
Quản lý
- Gia tăng năng suất hoạt động của toàn bộ hệ thống và giảm tải công việc cho nhân viên.
- Lưu trữ thông tin khách hàng để quản lý và xử lý các tình huống vận hành.
- Mở rộng tiện ích, nâng cấp chất lượng dịch vụ.
- Khả năng tích hợp hệ thống quản lý tủ locker vào hệ thống quản lý của sân golf dễ dàng.
Quy trình vận hành
Bước 1: Khách hàng vào khu vực sân Golf làm thủ tục Check-in.
Bước 2: Nhân viên tại quầy Check-in kiểm tra thông tin khách hàng bằng thẻ thành viên hoặc đăng kí mới thẻ thành viên. Sau đó, đăng kí một ngăn tủ Locker cho khách hàng.
Bước 3: Khách hàng sẽ đươc hướng dẫn di chuyển vào khu vực locker để cất giữ tư trang và thay đồ. Khách hàng dùng thẻ thành viên của mình để mở ngăn tủ Locker đã được đăng kí trước đó.
Tại khu vực Locker, khách hàng sẽ được các nhân viên tại đây hướng dẫn tra cứu thông tin tủ locker của mình như số tủ, vị trí tủ trên bản đồ, thời hạn… bằng một thao tác chạm vòng tay lên hệ thống Màn hình check locker (Kiosk INFO) của Locker & Lock.
Bước 4: Khách hàng thoải mái chơi Golf và trải nghiệm các dịch vụ, tiện ích tại Sân Golf. Khách hàng hoàn toàn có thể sử dụng tất cả dịch vụ bằng hình thức thanh toán sau tại quầy Check-out, với tiện ích này khách hàng sẽ không phải mang theo ví tiền trong quá trình chơi Golf.
Bước 5: Khách hàng sẽ tiến hành làm thủ tục Check-out trước khi ra về
Bước 6: Nhân viên tại quầy Check-out kiểm tra số tiền phát sinh khách hàng cần thanh toán và hủy tủ Locker đã đăng kí.
Bước 7: Khách hàng thanh toán và ra về.