Vai trò của Smart Locker trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ phòng Gym

Vấn đề đánh rơi chìa khoá tủ đến từ các hội viên là điều mà mọi phòng Gym thường hay gặp trong quá trình kinh doanh. Dẫn đến các khâu xác minh gây tốn thời gian, chưa kể đến trường hợp khách hàng bị mất mát tài sản làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của cơ sở. 

Như vậy, để ngăn chặn tuyệt đối các tình huống xấu nhất có thể xảy ra, Locker & Lock xin hân hạnh giới thiệu đến quý khách hàng giải pháp Smart Locker Wireless nhằm tối ưu hoá nhu cầu lưu trữ của các hội viên cũng như công tác quản lý của chủ đầu tư phòng Gym. 

Chi tiết giải pháp Smart Locker Wireless

Smart Locker Wireless là giải pháp tủ locker thông minh của Locker & Lock với cấu tạo được làm từ chất liệu đa dạng từ thép cán nguội chất lượng cao cho đến ván gỗ công nghiệp sang trọng. Sản phẩm được tích hợp phần mềm vào trong hệ thống tủ nhằm mang đến trải nghiệm sử dụng minh bạch và hiệu quả. Mỗi hệ thống tủ là sự kết hợp của 2 bộ phần chính bao gồm Main Station và Side Unit. Trong đó, người dùng sẽ thao tác với bộ phận Main Station thông qua màn hình hiển thị để xác định vị trí ngăn tủ ở bộ phận Side Unit và chạm thiết bị lên Smart Lockset để mở ngăn. Bên cạnh đó, Smart Locker còn sở hữu các ưu điểm vượt trội phải kể đến như:

  • Hệ thống tủ vận hành 24/7 và có thể tích hợp camera quan sát 24/24 
  • Số lượng và kích thước ngăn được cá nhân hoá theo nhu cầu của chủ đầu tư 
  • Phương thức nhận diện bằng vòng đeo tay Wristband nhanh chóng và tiện lợi 
  • Được thiết kế theo dạng module cho phép chủ đầu tư mở rộng thêm số lượng ngăn tủ khi có nhu cầu 
  • Phần mềm trong tủ được tích hợp với hệ thống quản lý chung của phòng Gym giúp ích cho công tác giữ gìn sự an toàn tài sản cho quý hội viên 

Quy trình vận hành của Smart Locker Wireless tại phòng Gym 

Đây không chỉ là giải pháp tối ưu nhu cầu lưu trữ thiết yếu của các hội viên mà còn có thể đồng bộ với các dịch vụ khác mà phòng Gym đang cung cấp với quy trình vận hành đơn giản như sau:

Vòng đeo tay Wristband sử dụng tại trạm Kiosk Info và Smart Lockset

Bước 1: Nhân viên khu vực check-in giới thiệu và làm thủ tục để cấp phát vòng đeo tay Wristband cho các hội viên 

Bước 2: Hội viên được nhân viên hướng dẫn các bước tra cứu thông tin tủ locker như số tủ và vị trí tủ trên bản đồ chỉ với một thao tác quẹt vòng tay lên hệ thống Màn hình check Locker (Kiosk INFO) của Locker & Lock

Bước 3: Thực hiện chạm vòng đeo tay lên Smart Lockset để mở khóa ngăn tủ và lưu trữ tư trang

Bước 4: vòng đeo tay cho phép người sử dụng được trải nghiệm toàn bộ các dịch vụ khác tại phòng Gym như ăn uống, mua hoặc thuê dụng cụ, khăn tắm, sử dụng phòng tắm hơi… bằng thao tác chạm vòng tay vào các điểm dịch vụ tại các quầy hàng hay khu vực,

Bước 5: Khi check-out, khách hàng hoàn trả vòng tay tại quầy. Nhân viên sẽ kiểm tra lịch sử các dịch vụ hội viên đã sử dụng bằng cách kiểm tra thông tin vòng tay trên hệ thống và thực hiện thanh toán. 

Lợi ích mang lại đối với phòng Gym và quý hội viên

  • Hội viên có thể trải nghiệm mọi dịch vụ chỉ với một chiếc vòng mà không cần mang theo bên mình một số tiền lớn
  • Khoá Smart Lockset hiện đại giúp khách hàng yên tâm lưu trữ, đặc biệt là khi đựng những tư trang có giá trị cao
  • Xóa bỏ nỗi lo quên ví hoặc mất chìa khóa
  • Kiosk Info giúp du khách định vị được vị trí và số tủ locker của mình nhanh chóng, đặc biệt hiệu quả khi cơ sở có số lượng tủ locker lớn
  • Phần mềm của tủ tích hợp vào hệ thống quản lý chung của phòng Gym cho phép lưu lại thông tin và lịch sử hoạt động của từng hội viên
  • Khả năng truy cứu thông tin trực tuyến (thông tin khách hàng, thời gian sử dụng và mã số ID) mang đến hướng giải quyết nhanh chóng và hiệu quả khi khách hàng sơ ý rơi mất vòng tay
  • Tiết kiệm chi phí thuê nhân sự và quản lý nhờ vào cách thức sử dụng theo phong cách self-service 
  • Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho cơ sở cũng như gia tăng năng lực cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường

Chi tiết giải pháp & sản phẩm, vui lòng liên hệ TẬP ĐOÀN LOCKER & LOCK

Trụ sở chính HCM & Showroom: SH02-22, Sari Town, KĐT Sala, Số 74, Đường B2, Phường An Lợi Đông, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh
Chi nhánh HN: Lầu 13, Tháp Hà Nội - Số 49, Đường Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội
Chi Nhánh ĐN: Tòa nhà văn phòng Indochina Riverside Tower - Số 74, Đường Bạch Đằng, Quận Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
Hotline tư vấn bán hàng toàn quốc: 0938 989 276
Email: kd@lockerandlock.com

0938 989 276(8:30 21:30)
zalo-chat