Tăng doanh thu công viên giải trí với giải pháp tủ Smart Locker

Khu vực giữ đồ cá nhân của khách hàng tại các công viên giải trí luôn là một trong những hạng mục được chủ đầu tư quan tâm nhất. Bởi chỉ cần một vài rủi ro nhỏ sẽ có nguy cơ ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh của cơ sở và gây hao hụt doanh thu. 

• Smart Locker, giải pháp thay thế khu vực giữ đồ truyền thống của siêu thị
• Ưu điểm của giải pháp Smart Locker đối với các trường đại học
• Tủ Smart Locker, giải pháp tối ưu sự phát triển của thương mại điện tử

Để ngăn chặn vấn đề này xảy ra, các chủ doanh nghiệp công viên giải trí có thể xem xét và triển khai giải pháp tủ thông minh Smart Locker cho khu vực giữ đồ cá nhân của cơ sở. Nhằm chứng minh đây là giải pháp hữu ích và đáng để đầu tư, Locker & Lock xin phép điểm qua các lợi ích mang lại của hệ thống tủ Smart Locker mà thương hiệu đã triển khai tại Yoko Osen Quang Hanh.

Mô hình Smart Locker tại Yoko Onsen Quang Hanh

Để mang đến một trải nghiệm đẳng cấp chưa từng có đối với các du khách, chủ đầu tư của khu tắm luôn ưu tiên lựa chọn các đối tác thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau nhằm giám sát và thi công các hạng mục đạt chuẩn 5 sao. Một trong số đó không thể không kể đến mô hình Smart Locker hiện đại được triển khai bởi sự hợp tác giữa chủ đầu tư và thương hiệu Locker & Lock.

Quy trình vận của mô hình Smart Locker

Gồm các bước đơn giản như sau:

• Nhân viên khu vực check-in giới thiệu và làm thủ tục để cấp phát vòng đeo tay qua cổng cho du khách
• Khách hàng được hướng dẫn vào khu vực tủ locker để cất giữ đồ dùng cá nhân 
• Tại đây, du khách được nhân viên hướng dẫn các thông tin tra cứu thông tin tủ locker như số tủ, vị trí tủ trên bản đồ và thời gian chỉ với một thao tác quẹt vòng tay lên hệ thống Màn hình check Locker (Kiosk INFO) của Locker & Lock
• Đặc biệt, vòng đeo tay cho phép các du khách được trải nghiệm toàn bộ các dịch vụ khác tại khu nghỉ dưỡng như ăn uống hay mua sắm bằng thao tác chạm vòng tay vào các điểm dịch vụ tại các gian hàng, và hệ thống sẽ tự động thanh toán sau khi khách hàng check-out

Lợi ích mang lại của giải pháp Smart Locker 

Xét về lợi ích thì mô hình tủ thông minh này không chỉ đem đến sự tiện nghi cho du khách mà còn mang ý nghĩa lớn đối với đội ngũ quản lý của khu tắm.

Du khách

• Khách hàng có thể trải nghiệm mọi dịch vụ từ ăn uống, mua sắm hay vui chơi chỉ với một chiếc vòng mà không cần mang theo bên mình một số tiền lớn
• Khoá Smart Lockset hiện đại giúp khách hàng yên tâm lưu trữ, đặc biệt là khi đựng những tư trang có giá trị cao
• Xóa bỏ nỗi lo quên ví hoặc mất chìa khóa
• Kiosk Info giúp du khách định vị được vị trí và số tủ locker của mình nhanh chóng, đặc biệt hiệu quả khi khu tắm sở hữu hơn 4000 ngăn tủ

Đội ngũ quản lý

• Phần mềm của tủ tích hợp vào hệ thống quản lý chung của khu tắm cho phép lưu trữ thông tin và lịch sử hoạt động của từng du khách 
• Nhờ vào thông tin hữu ích này, các nhà quản lý có thể đưa ra phương án chăm sóc khách hàng phù hợp với từng tệp du khách khác nhau
• Khả năng truy cứu thông tin trực tuyến (thông tin khách hàng, thời gian sử dụng và mã số ID) mang đến hướng giải quyết nhanh chóng và hiệu quả khi khách hàng sơ ý rơi mất vòng tay. 

Như vậy mô hình tủ Smart Locker không chỉ là một giải pháp nâng cao hiệu năng của khu vực giữ đồ mà còn góp phần giúp hoạt động kinh doanh của công viên giải trí được diễn ra một cách chuyên nghiệp hơn. Từ đây, hình ảnh của cơ sở được nâng lên một tầm cao mới đồng nghĩa với việc thu hút nhiều du khách đến trải nghiệm và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.